净洗剂厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
净洗剂厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

杨媛十余年如一日坚守户籍岗位容县新闻玉林新闻网

发布时间:2020-03-04 15:25:07 阅读: 来源:净洗剂厂家

工作中的杨媛

采访容县公安局治安大队副大队长杨媛,感觉心里暖暖的,53岁的她总是乐呵呵,让我们彼此间的距离一下子就拉近了。在她34年的从警生涯里,其中15年是在户籍管理岗位上度过的,每天面对繁重的审批和办理工作,面对各种办理户籍业务的群众,她一直保持着这样的平和心态。

门外汉变身行家,8万人口信息一周搞定

杨媛1981年7月参加公安工作后,第一个岗位就是户政业务管理部门。后因工作需要调离到其他岗位,直到2003年又回到了容县户政业务部门窗口服务,这一干就是10多年。

“她的工作能力强。”在同事眼中,杨媛做事干练敬业。

2004年下半年,根据上级公安机关的指示,容县近80万人口信息要全部录入电脑数据管理,还要为20多万户门牌编码,为2005年下半年全面开展换发二代身份证做好准备。由于原来熟悉业务工作的科长和技术员因升职或调动工作先后离开了户政部门,这个重担就落在杨媛头上。

当时,电脑知识还没有普及,杨媛与大多数人一样不太懂电脑操作,可这项工作必须通过电脑录入来完成。为了预期完成任务,杨媛二话不说拿起电脑书就开始硬啃。

一个门外汉,要在短时间内熟悉敲打键盘,并非一件易事。首先,熟记字根就是一座难以翻越的大山,更谈不上复杂的程序操作了。可为了摆脱眼前窘境,杨媛顾不上那么多了。她除了找到原来的科长和技术员请教之外,还将字根表揣在口袋里,随时拿出来背记……功夫不负有心人,短短时间内,杨媛从一个门外汉很快变身成为一个行家,开始配合上级派来的技术员对16个派出所的户籍民警和录入人员进行培训。

黎村镇有8万多人口,是容县人口最多的一个大镇。2005年5月,当时容县的大部分派出所已基本完成了户口核对和人口信息的录入工作,但黎村派出所当时能够使用的电脑只有一台,白天办理户口窗口业务需要都应付不过来,人口信息的录入严重落后于全县的工作步骤,如果不能在规定的时间内完成人口信息的录入工作,将会影响容县按时开展换发二代身份证的工作。

为了赶上进程,杨媛带领4名熟悉电脑操作的女民警和技术员进驻黎村派出所,并向附近的机关单位借用7台电脑,解决了电脑使用技术问题后,杨媛与另外4名女民警配合黎村派出所民警进行人口信息录入工作。当时,天气炎热蚊子多,杨媛等人常常是一身汗水一身疙瘩坐在电脑前紧张工作。经过一个星期的努力,她和同事硬生生地把黎村未录完的人口信息全部录完,同时将原录入的信息与旧身份证制证数据信息全部进行一次搜索、检查、比对,发现信息错误或不完善的,及时纠正或补充完善。

经过一年多的努力,杨媛配合领导指导派出所顺利完成了全县20多万户的门牌编码工作及75万人的户口核对、信息录入工作,纠正了2万多人的身份证重、错号,删除重户口1000多人,为顺利开展二代身份证的换发工作打下了良好的基础。

服务热情帮人解窘,遇原则问题也不含糊

在户籍服务窗口工作,急人所急,帮人解窘,是杨媛多年来工作中不可或缺的一部分。她的热情大方和耐心细致为群众解决诸多户籍难题。

去年10月8日,居住在十里镇的杨某某匆匆来到户政窗口反映说,她跟一名台湾居民结婚多年,想申请定居台湾,需要办理亲属关系等一系列公证,可是母亲高某连户口都没有,根本无法办到这些公证。

原来,杨某某的母亲高某出生于1953年,外公高某某曾在容县高中任职,外婆郑某某原是容县人民医院的医护人员。1973年,高某某、郑某某退休后便带着其中的三个子女回到了老家辽宁省,而杨某某的母亲高某因当时已经嫁人,所以没有跟随父母一起回去,从此也没有留意过自己的户口问题。杨媛详细询问并记录了具体情况后,与其他民警于9日、10日分别到容县档案局、教育局等单位查阅有关档案,发现了高某某的简历表有提及几个子女的情况,同时也在容城派出所找到了高某某的户口底册,记录有他家庭成员的情况。通过系列的调查取证,于10月11日为高某成功补报了户口。对此,高某感动不已。

户籍管理工作不仅有较强的服务性,同时还有很强的政策性和原则性。因此,遇到原则问题,杨媛也绝不含糊。

近日,一名年过六旬的妇女到服务窗口,要求更改其兄的年龄。在对方递交的迁移材料显示,要求更改年龄的男子年过六旬,年轻时为了迁往外地工作,将户口年龄改小了。近年返回容县生活后,为了符合享受国家困难补贴条件,要求恢复原来的年龄。杨媛了解情况后,一再要求该妇女通知当事人亲自到场,以便民警核实身份,但该妇女不予理会,或借其兄农忙抽不出空,或以其兄患病在床行走不便为由,坚持要民警当即办理,遭遇拒绝后便大声责骂……

多年的户籍窗口工作,杨媛没少受这样的委屈,可她说,这个时候,只能耐心地为群众做解释说明工作,并把相关的政策、法律法规给群众细致地讲清楚,不能因为对方的软硬兼施,或无理难缠而放弃原则。 (记者 陈凤秀 通讯员 冯涛 梁雁)

原标题:容县公安局治安大队副大队长杨媛:十余年如一日,坚守户籍岗位

天津制作劳保工服

济南西服制做

济南西服

聊城西服制做

相关阅读