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同济医院人财物到位让优质护理可持续

发布时间:2021-01-11 16:20:23 阅读: 来源:净洗剂厂家

同济医院:人财物到位让优质护理可持续

本报讯(记者韩璐)华中科技大学附属同济医院通过在绩效考核、岗位管理等方面实施一系列创新举措,在不断提升护理质量和服务水平的同时,也大大调动了护士提供优质服务的积极性。自2010年至今,该院补充护士990名、护理员458名,使护士床位比达10.6,出院患者对该院护理工作满意度达到92.78%,居湖北省之首。   据了解,该院建立了夜班护士专项补贴,每个夜班补助120元,仅2011年就发放1900万元;建立了护理人力资源专项补助,对护士临时缺编的病区,每专科每月补助4000元,每年累计补助220万元;建立“三档九级”绩效考核体系,将工作量、工作质量、技术难度、病人满意度等作为重点,设置等级系数予以考核,消除了正式护士与合同护士的收入差异。   该院按职称、经验、技术水平和能力将临床护理岗位分为六级,实现护士分层使用、按职上岗;实行病区→专科→大科室→护理部“四层级”人力资源调配方案,各病区护士长每日提交住院病人总数、危重病人数、一级护理病人数、完全不能自理病人数、护士在岗人数等,合理调配人力,满足一线护理单元在工作量大、危重病人多及特殊时段的人力需求。   人员积极性的调动保障了优质护理服务的可持续推进。该院成立了老年病人、长期卧床病人、脑卒中、糖尿病、造口和伤口一体化护理照顾组,为368人次出院患者提供免费居家护理服务;编写健康教育处方198余种,发放200余万张;对出院病人进行随访,给予健康指导。

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